家庭醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)的幾個(gè)原則
各種遠(yuǎn)程設(shè)備將醫(yī)療服務(wù)帶入到了家庭當(dāng)中,這已經(jīng)逐漸成為未來(lái)醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì),隨之而來(lái)的就是醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和變革,怎樣的設(shè)計(jì)才能更符合家庭用戶的需求?怎樣的產(chǎn)品才能滿足個(gè)體化診療的體驗(yàn)?以下四個(gè)原則幫助你找到答案
1.創(chuàng)造簡(jiǎn)化的操作流程
相對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的器械,家庭診療產(chǎn)品的服務(wù)對(duì)象是缺少專(zhuān)業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí)的普通用戶,復(fù)雜的儀器和各種專(zhuān)業(yè)程序,往往會(huì)令人恐懼,也難以操作,因此,想要?jiǎng)?chuàng)造個(gè)體化的、以用戶為中心的診療服務(wù),首先需要“化繁為簡(jiǎn)”,只有這樣,才能讓用戶愿意參與到自主診療的過(guò)程中,也有助于減輕醫(yī)療體系的壓力。
牙科相機(jī)
這款特制的“牙齒攝像機(jī)”配合應(yīng)用程序,可以幫助用戶在家中檢查牙齒——拍攝牙齒狀況,上傳給牙科醫(yī)生。也可以通過(guò)程序預(yù)約就診或得到治療的建議,有效簡(jiǎn)化了牙科診療的程序,使用戶不必頻繁地去醫(yī)院。
胰島素注射筆
Inpen通過(guò)友好的人機(jī)交互界面,幫助用戶更加方便地管理血糖。它的功能主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:1.計(jì)算,準(zhǔn)確獲得正確地注射劑量,醫(yī)生可以輸入醫(yī)囑,以便用戶更好地遵從。2.提醒,提示患者進(jìn)行注射,避免遺漏。3.報(bào)告,可以與醫(yī)生共享的治療報(bào)告,更輕松地做出治療決定。4.溫度報(bào)警,檢測(cè)注射筆的溫度,避免因?yàn)闇囟冗^(guò)高導(dǎo)致藥物失效。這套系統(tǒng)能夠有效地實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療的理念,幫助醫(yī)患交流和個(gè)人疾病管理。
TytoCare基于AI的遠(yuǎn)程醫(yī)療方案(By TytoCare)
通過(guò)模塊化的組合,小巧便攜的手持探測(cè)設(shè)備可以進(jìn)行心臟、肺部、耳朵口腔、腹部等部位的檢查,并且可以測(cè)量心率和體溫,并且在配套的應(yīng)用程序上可以與醫(yī)生進(jìn)行視頻溝通,使得家庭初級(jí)診療成為可能。
2.給予尊重和人性關(guān)懷
從直觀感受來(lái)看,醫(yī)療產(chǎn)品本身就難以讓人親近,而用戶所面臨的往往是疾病的痛苦,這些因素導(dǎo)致用戶在診療過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生緊張不安,甚至厭惡恐懼的情緒,這也使得他們的自信心大大受挫,對(duì)治療的依從性降低。因此,診療產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠幫助患者削弱“我是一個(gè)病人”這樣自卑的、糟糕的想法。
骨骼矯正器
雞胸是一種胸骨過(guò)突的骨骼問(wèn)題,影響兒童正常的骨骼發(fā)育。Beace是顛覆傳統(tǒng)的骨骼矯正器,在穿戴上更加舒適、不影響其他正常的活動(dòng),同時(shí),可以更好地被掩飾起來(lái),打破了醫(yī)療產(chǎn)品固有的外觀,使得孩子們?cè)谌粘4┐鲿r(shí)依從性更強(qiáng),避免孤立感的產(chǎn)生。
胎兒監(jiān)測(cè)儀
現(xiàn)在家庭胎心儀的概念已經(jīng)越來(lái)越普遍,然而目前的許多胎心儀產(chǎn)品都缺乏對(duì)于用戶和家庭使用環(huán)境的考慮,而B(niǎo)ETA是一種創(chuàng)新性的嘗試。產(chǎn)品的名字實(shí)際上來(lái)源于英文縮寫(xiě)“Babe Talk”,靈感來(lái)自于“花瓶”、“傳聲筒”等概念,并且用“鮮花”象征胎兒,富有美好的寓意,更加體現(xiàn)了人性化的關(guān)懷。
3.擁有舒適的用戶體驗(yàn)
家庭診療產(chǎn)品必須與其所在的家庭環(huán)境相適應(yīng),創(chuàng)造出一種屬于家庭的舒適體驗(yàn)。一方面必須考慮到與環(huán)境的融合性,另一方面則需要提升服務(wù),更加貼心、細(xì)致、溫馨,讓用戶感受到這種服務(wù)是日常的,并且進(jìn)入了生活,而不是把家變成了冷冰冰的病房。
哮喘管理系統(tǒng)
AER旨在提高哮喘藥物治療等依從性,同時(shí)還可以監(jiān)測(cè)空氣質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)環(huán)境中的哮喘誘因,并且向用戶發(fā)出提醒。通過(guò)更加舒適、與日常使用環(huán)境融洽結(jié)合的設(shè)備外觀,AER幫助患者堅(jiān)持使用。